amasari Tour & Travel

Panduan Pemesanan Mandiri

Edisi 29/10/2026 · 021-5550000

Panduan pemesanan mandiri

Memesan paket tour, sederhana dan tanpa akun.

Panduan ini menuntun Anda dari memilih paket hingga memantau status pesanan. Bahasanya sengaja dibuat ringkas dan jelas, sehingga dapat diikuti siapa pun — perorangan, keluarga, maupun perwakilan rombongan.

± 5 menit
Tanpa akun
Tanpa pembayaran di muka
Kode untuk melacak

Lihat katalog paket Untuk tim amasari

Edisi 29/10/2026

Empat langkah

01 Pilih paket Bandingkan destinasi, jadwal, dan harga dasar per peserta. Ketersediaan kursi tampil pada setiap kartu.
02 Lengkapi data Isi data pemesan dan nama peserta. Data inilah yang menjadi dasar penawaran resmi Anda.
03 Kirim pesanan Pesanan diterima tim kami, dan Anda memperoleh kode untuk melacak status.
04 Lacak dan konfirmasi Pantau status kapan saja, lalu setujui penawaran resmi untuk melanjutkan ke booking.

Pembayaran hanya setelah penawaran resmi disetujui.

Alur singkat

Empat langkah menuju perjalanan Anda

Setiap langkah dirancang agar Anda tetap memegang kendali: Anda memilih, kami menyiapkan, dan Anda memutuskan.

01
Pilih paket

Bandingkan destinasi, jadwal, dan harga dasar per peserta. Ketersediaan kursi tampil pada setiap kartu.
02
Lengkapi data

Isi data pemesan dan nama peserta. Data inilah yang menjadi dasar penawaran resmi Anda.
03
Kirim pesanan

Pesanan diterima tim kami, dan Anda memperoleh kode untuk melacak status.
04
Lacak dan konfirmasi

Pantau status kapan saja, lalu setujui penawaran resmi untuk melanjutkan ke booking.

Untuk tamu

Lima langkah, dijelaskan satu per satu

Ikuti urutan berikut. Bila ada yang kurang jelas, tim kami siap membantu pada hari kerja.

Langkah 1

Pilih paket yang sesuai

Buka katalog dan telusuri paket yang tersedia. Setiap kartu menampilkan destinasi, durasi, tanggal keberangkatan, harga dasar per peserta, serta sisa kursi — sehingga Anda dapat membandingkan dengan tenang sebelum memutuskan.

Penanda Dibuka berarti paket siap dipesan.
Tanggal dan durasi membantu menyesuaikan rencana Anda.
Harga yang tampil adalah harga dasar, sebelum penawaran resmi.

Catatan kami. Pada musim ramai, pilihan kamar dan kursi lebih luas bila Anda memesan lebih awal.

Langkah 2

Tentukan jumlah peserta

Pada halaman rincian paket, atur jumlah peserta dewasa dan anak. Perkiraan total diperbarui seketika, sehingga Anda selalu mengetahui kisaran biaya sebelum melengkapi data.

Dewasa: 12 tahun ke atas. Anak: 2–11 tahun.
Maksimal 6 peserta untuk setiap pesanan daring.
Butuh lebih banyak peserta? Hubungi kantor untuk pemesanan rombongan.

Catatan kami. Angka pada tahap ini masih perkiraan. Tim kami memastikan ketersediaan kursi saat penawaran resmi diterbitkan.

Kartu pemesanan dengan pengatur jumlah peserta dan perkiraan total

Langkah 3

Lengkapi data pemesan dan peserta

Isi nama pemesan, nomor WhatsApp atau telepon yang aktif, dan email bila tersedia. Tulis nama setiap peserta sesuai identitas — KTP atau paspor — agar proses keberangkatan berjalan lancar.

Nomor telepon dipakai juga untuk melacak pesanan.
Nama peserta dipisahkan otomatis antara dewasa dan anak.
Kebutuhan khusus seperti kamar twin atau kursi roda dapat dicatat.

Catatan kami. Satu nomor telepon boleh dipakai untuk beberapa pesanan. Kode pesanan tetap menjadi pembeda di antara pesanan tersebut.

Formulir data pemesan dan peserta pada situs pemesanan

Langkah 4

Kirim pesanan dan simpan kodenya

Setelah memeriksa ringkasan dan menyetujui pernyataan singkat, tekan Kirim pesanan. Anda akan menerima kode pesanan — misalnya REQ/2026/10/0005 — yang menjadi kunci untuk melacak status.

Ringkasan pesanan tampil seketika setelah pengiriman.
Tidak ada pembayaran pada tahap ini.
Catat atau tangkap layar kode pesanan Anda.

Catatan kami. Bila kode pesanan terlewat, hubungi kami dengan menyebutkan nama pemesan dan nomor telepon yang dipakai.

Langkah 5

Lacak status kapan saja

Buka menu Lacak pesanan, lalu masukkan kode pesanan bersama nomor telepon yang Anda gunakan saat memesan. Status diperbarui seiring proses yang berjalan di tim kami.

Tanpa akun — cukup kode pesanan dan nomor telepon.
Status dapat dilihat berulang kali tanpa batas.
Penawaran dan booking yang telah terbit turut ditampilkan.

Catatan kami. Bila lebih dari satu hari kerja belum ada kabar, hubungi kami dan sebutkan kode pesanan Anda.

Hasil pelacakan pesanan dengan kode pesanan dan garis waktu status

Status pesanan

Empat tahap, satu tujuan

Setiap perubahan status menandakan langkah nyata yang sedang kami kerjakan untuk Anda.

1 Menunggu konfirmasi

Pesanan Anda sudah masuk antrean tim kami.

Yang Anda lakukan Simpan kode pesanan; tidak ada yang perlu dilakukan.

2 Sedang diproses

Tim memeriksa ketersediaan kursi dan menyusun rincian perjalanan.

Yang Anda lakukan Pastikan nomor telepon Anda aktif.

3 Penawaran dikirim

Penawaran resmi berisi harga akhir, fasilitas, dan syarat pembayaran.

Yang Anda lakukan Pelajari dengan saksama, lalu setujui atau ajukan pertanyaan.

4 Dikonfirmasi

Booking diterbitkan setelah penawaran disetujui.

Yang Anda lakukan Ikuti petunjuk pembayaran yang tercantum pada penawaran.

Untuk tim amasari

Ketika pesanan tamu masuk

Pesanan daring masuk sebagai permintaan — bukan booking. Tindak lanjuti melalui alur yang sama seperti permintaan lainnya, tanpa langkah tambahan.

Periksa permintaan

Buka menu Permintaan. Pesanan web ditandai sumbernya, berstatus baru, dan memuat nama peserta pada catatan.

Susun penawaran

Terbitkan penawaran resmi lengkap dengan versi, harga, dan syarat. Kirimkan kepada tamu melalui WhatsApp atau email.

Terbitkan booking

Setelah tamu menyetujui, buat booking dari penawaran dan arahkan pembayaran sesuai prosedur.

Catatan internal. Nama peserta tersimpan di catatan permintaan, bukan di tabel jamaah. Pindahkan ke data jamaah saat booking diterbitkan.

Masuk ke aplikasi staf

Tanya jawab

Hal yang sering ditanyakan

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering kami terima.

Apakah saya perlu membuat akun?

Tidak. Pemesanan mandiri dirancang tanpa akun. Anda hanya perlu nama, nomor telepon yang aktif, dan email bila tersedia.

Apakah pesanan langsung menjadi booking?

Belum. Pesanan masuk sebagai permintaan. Booking diterbitkan setelah Anda menyetujui penawaran resmi dari tim kami.

Kapan pembayaran dilakukan?

Setelah penawaran disetujui. Tidak ada pembayaran, uang muka, atau data kartu pada tahap pemesanan daring.

Bisakah satu pesanan melebihi 6 peserta?

Pemesanan daring dibatasi 6 peserta agar setiap detail terlayani dengan baik. Rombongan yang lebih besar dipesan melalui kantor kami.

Mengapa kode pesanan tidak ditemukan?

Pastikan kode ditulis lengkap dan nomor telepon sama dengan yang dipakai saat memesan. Bila masih belum ditemukan, hubungi kami.

Bisakah jadwal atau harga berubah?

Harga dan jadwal di situs bersifat indikatif sampai penawaran resmi diterbitkan. Tim kami akan mengonfirmasi sebelum Anda menyetujui.

Daftar istilah

Istilah yang Anda temui

Enam istilah kunci, dijelaskan dalam satu kalimat.

Permintaan: Catatan awal pesanan Anda. Belum mengikat dan belum menjadi booking.
Penawaran: Dokumen resmi berisi harga akhir, fasilitas, dan syarat perjalanan.
Booking: Pemesanan yang diterbitkan setelah penawaran disetujui.
Kode pesanan: Nomor unik seperti REQ/2026/10/0005 untuk melacak status.
Kuota: Jumlah kursi yang tersedia pada sebuah paket perjalanan.
Pembayaran: Dilakukan setelah penawaran disetujui, sesuai petunjuk pada penawaran.

Siap memulai?

Perjalanan yang Anda rencanakan, kami siapkan dengan cermat.

Tim kami siap membantu memilih paket yang paling sesuai — untuk perjalanan pribadi, keluarga, maupun rombongan.

Lihat katalog paket Hubungi kantor

021-5550000 info@amassari.example

amasari Tour & Travel · Panduan pemesanan mandiri · Edisi 29/10/2026